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eSIMの設定方法(iPhone)

eSIMの設定方法(iPhone)

本記事では、iPhoneでのeSIM設定方法について説明します。

設定に必要なもの

  • Wi-Fiに接続できる環境

  • メルカリモバイルから届いた案内メール・お知らせ

  • ご利用になるeSIM対応のiPhone(iPhone XS / XR以降のモデル)

※ iOSのバージョンによって画面表示が異なる場合があります

設定の前にご確認ください

1️⃣ 正しく設定するために、これまでお使いのSIMを無効にします。

  • SIMカードの場合:端末に入っているSIMカードを抜いてください。

  • eSIMの場合:設定画面からeSIMをオフ(または削除)にしてください。

2️⃣ メルカリモバイル以外の「APN構成プロファイル」を削除します。

  • ホーム画面より「設定」>> 「一般」 >> 「VPNとデバイス管理」を選択。

  • 削除する「構成プロファイル」を選択し、「プロファイルを削除」を選択。

  • 端末の「パスコード」を入力し、「削除」を選択。

  • ※「APN構成プロファイル」は一部の通信会社(MVNO)をご利用の方のみiPhoneにインストールされています。ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルの主要キャリアをご利用の場合は「APN構成プロファイル」がiPhoneにインストールされておりません。

3️⃣ 端末のソフトウェアバージョンを最新にしてください。

設定手順

ステップ1:eSIMの発行手続き

  • eSIM発行手続きのご案内より、「eSIMの発行手続きをはじめる」を選択。

  • メルカリモバイルをご利用する端末のEIDを確認し、入力。

  • 「eSIMを発行する」を選択して、次のステップ(eSIMの初期設定)へ進みます。

💡 EIDの確認方法(iPhoneの場合)

  • ホーム画面の「設定」 >> 「一般」 >> 「情報」 >> 「EID」を選択。

  • 長押ししてコピーすることができます。

💡 eSIM発行手続完了の時間

  • 9:00-20:00:10〜20分後に開通

  • 20:00-翌9:00:翌9:30頃に開通

💡 その他注意事項

  • 発行手続き完了次第、乗り換え元の回線が利用できなくなります。

  • 誤ったEIDを入力されると、再発行手続きが必要になります。eSIMの再発行は有償 (440円 / 税込) となります。

  • eSIM発行には期限があります。発行が可能になった日から30日以内、または、MNP予約番号の有効期限のどちらか早い方が期限となります。

ステップ2 : eSIMの初期設定

▶️ 開通案内メールから設定する方法

  • メルカリモバイルから届いた開通案内メールより通信設定画面に進み、 「この端末にeSIMをインストールをはじめる」を選択。

  • 設定画面が立ち上がり、「eSIMインストール後、メルカリアプリを開いてください。」が表示されたら「OK」を選択。

  • iOSの設定アプリが起動し、画面に表示される内容にそって設定します。

  • 「モバイル通信設定完了」と表示されたらeSIM設定完了です。

▶️ 開通のご案内が、ご利用する端末から開けない場合の方法(別の端末でご利用される場合も同様)

  • メルカリモバイルをご利用される端末のホーム画面より「設定」>> 「モバイル通信」>>「モバイル通信設定」を選択。

  • 「eSIMを追加」>>「QRコードを使用」を選択。

  • 別端末でメルカリアプリを立ち上げ、マイページ >> メルカリモバイルを選択。eSIMインストール画面に表示されているQRコードを、ご利用になる端末で読み取ります。

  • 画面の案内にしたがい、eSIMを追加します。

  • ※5分程度「アクティベート中」や「ネットワーク接続中」と表示されることがあります。「モバイル通信設定完了」の画面が表示されるまでお待ちください。

ステップ3 : モバイルデータ通信の準備(APN構成プロファイルをダウンロード)

▶️ メルカリアプリの画面にそってダウンロードする方法

  • ステップ2の設定完了後、eSIMのインストールが「完了した」を選択し、「プロファイルのダウンロードに進む」を選択。

  • 「APN構成プロファイルをダウンロード」を選択。

  • ダウンロードの許可を求められるので「許可」を選択。

  • プロファイルがダウンロードされるので「閉じる」を選択。

▶️ 以下のリンクからダウンロードする方法

  • ご利用になる端末からこのリンクを選択。

  • ダウンロードの許可を求めらるので「許可」を選択。

  • プロファイルがダウンロードされるので「閉じる」を選択。

ステップ4 : モバイルデータ通信の設定(APN構成プロファイルのインストール)

▶️ インストール方法

  • ホーム画面より「設定」>> 「一般」>>「VPNとデバイス管理」>> 「ダウンロード済のプロファイル」を選択。

  • 「インストール」を選択。

  • メルカリアプリを開き、「プロファイルをインストールしました」をチェックし、「完了する」を選択。

  • 初期設定完了のお知らせがメールまたはアプリ内メッセージに届いたら設定完了です。

  • Wi-Fi-を切り、インターネットに接続できるかご確認ください。


💡デュアルSIMの注意点💡

※1台のスマートフォンでメルカリモバイル以外のSIM(またはeSIM)も同じ端末で利用する(デュアルSIM)場合の注意点

👉 特に他社MNOやサブブランドと併用される方は、APN設定を正しく設定・完了してください

  • ホーム画面より「設定」>>「モバイル通信」>>「メルカリモバイル」を選択。

  • 主回線を「メルカリモバイル」に設定後、再度、ステップ1に戻ります。

 👉 他社MVNOと併用される方は、現在お使いのAPNプロファイルを削除する必要があります

  • ホーム画面より「設定」を選択。

  • 「一般」 >> 「VPNとデバイス管理」を選択。

  • 削除する「構成プロファイル」を選択。

  • 「プロファイルを削除」を選択後、端末の「パスコード」を入力し、「削除」を選択。

  • 「VPNとデバイス管理」の画面から、「構成プロファイル」が削除されていれば完了です。ステップ1に戻って進めてください。